ПАО «Т Плюс» пересчитало жителям двух МКД в г. Перми по ул. Ушинского, д. 8 и ул. Воркутинская, д. 82 плату за отопление с января 2022 г. по ноябрь 2023 г. Сумма перерасчета в сторону уменьшения составила 761087,94 рублей.
В ходе рассмотрения обращений было установлено, что дома оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии и подключены к централизованным системам горячего водоснабжения, а значит объем тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора учета, должен был распределяться только на нужды отопления.
Однако ПАО «Т Плюс» в указанный период рассчитывало плату за отопление как в домах оборудованных бойлером, то есть из объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета, вычитался объем тепловой энергии, затраченный для нужд горячего водоснабжения.
ПАО «Т Плюс», после получения от Инспекции требования, выявила нарушения в порядке расчета платы, и устранило, сняв жителям доначисленную сумму в полном объеме. Средний перерасчет по одному жилому помещению составил 6000 рублей.
После вмешательства ИГЖН ПК жителям двух МКД в г. Перми по ул. Мильчакова, 33 и по ул. Вильвенской, 21 вернули более 24 тысяч рублей за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества.
В ходе рассмотрения коллективного обращения выяснилось, что в ноябре и декабре 2023 года жителям указанных домов коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению предоставлялись ненадлежащего качества. Отклонения температуры горячей воды, температуры воздуха в жилых помещениях зафиксированы в актах тепловой инспекции.
Инспекция потребовала от ПАО «Т Плюс» произвести жителям перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период их предоставления ненадлежащего качества.
В результате перерасчета ПАО «Т Плюс» вернуло жителям двух домов денежные средства на сумму 24 тыс. 295 руб. Перерасчет отражен в платежных документах за декабрь 2023 года.
Генпрокуратуру попросили проверить ресурсоснабжающие организации регионов РФ, где произошли крупные коммунальные аварии. Соответствующий запрос в ведомство направил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
«Генпрокуратуре нужно проверить ресурсоснабжающие организации на предмет расходования средств, заложенных в тарифе ЖКХ на модернизацию сетей. Проверки должны пройти в регионах, где в январе текущего года произошли крупные аварии в коммунальной сфере», — указано в документе, с которым ознакомились «Ведомости».
Одна из самых заметных коммунальных аварий произошла в Подольске 4 января. Тогда Из-за ЧП более 170 домов остались без тепла. Сотрудники местной котельной задним числом сделали запись о происшествии. Замглавы подмосковного города Романа Рязанцева арестовали на два месяца по делу о прорыве теплотрассы.
Источник: https://ura.news/news/1052726021
Не для всех Новый год стал по-настоящему праздничным. Жителям нескольких российских регионов, к примеру, Московской или Липецкой областей, оставшимся из-за коммунальных аварий без тепла в сильные морозы, было совсем не до веселья. Такие проблемы в «коммуналке» — не новость этого года, прорывы труб случаются ежегодно. Но ситуацию пора переломить, считают и в Правительстве, и в Госдуме. Что для этого нужно сделать, обсудили на совместном заседании Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ и Комитета по контролю 17 января. Мнения и предложения выслушала «Парламентская газета».
Инциденты неизбежны
По данным МЧС, в 2023 году произошло 14 чрезвычайных ситуаций из-за аварий на объектах ЖКХ, что затронуло почти 35 тысяч человек. А 2024-й и вовсе начался для многих россиян в аварийных условиях. Так, в микрорайоне Климовск подмосковного Подольска почти 170 жилых домов остались без отопления в 25-градусные морозы. Люди мучились в таких условиях больше недели. Рвало трубы в начале января и в других городах Московской области: Химках, Солнечногорске, Сергиевом Посаде, Балашихе, но там, в отличие от многострадального Климовска, все исправили довольно быстро.
Замерзали в первый месяц нового года из-за коммунальных ЧП и жители Новосибирска. Там без света и тепла остались больше ста жилых домов, а также школы, детсады, медучреждения. Серьезная авария случилась также в Липецке. Там в минус 28 почти триста домов отключили от отопления и горячей воды. Не выдержали испытание холодом и трубы в домах Санкт-Петербурга, Архангельска, Ханты-Мансийского автономного округа.
Наводить порядок в «коммуналке» нужно в самое ближайшее время, считают и в Правительстве, и в Госдуме. «Комплексная программа модернизации коммунальной инфраструктуры — это одна из главных задач, которые поставил перед Правительством Владимир Путин», — отметил вице-премьер Марат Хуснуллин на совместном заседании думских комитетов. И, пока эту ситуацию власть системно не переломит, аварии будут неизбежны, считает он. С начала года в России столкнулись с большим количеством крупных происшествий и чрезвычайных ситуаций в сфере ЖКХ, не отрицает и глава Минстроя Ирек Файзуллин.
Либо рынок — либо государство
По предварительным данным, чтобы привести ситуацию в порядок, нужно порядка четырех триллионов рублей, рассказал Марат Хуснуллин. По его словам, первые шаги в государстве уже делают. Так, на эти цели регионы получили специальные казначейские кредиты на сумму более 300 миллиардов рублей. Где-то эти деньги пошли на строительство новых сетей, где-то — на замену инженерных коммуникаций, а в каких-то регионах — и на устранение аварийных ситуаций, перечислил вице-премьер.
Но это только одна часть решения проблемы. Нужно продумать еще один важный момент — увеличить меру ответственности за такие ситуации, считает Ирек Файзуллин. К примеру, ресурсоснабжающие организации, в отличие от местных властей, не отвечают за подобные проблемы. «Надо обсудить этот вопрос, чтобы в том числе и уголовную ответственность вводить за подобные случаи», — предложил глава Минстроя.
Его подержал и глава Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов: «Правительству, региональным властям следует разобраться в том, как все должно работать. Нужен порядок в содержании инфраструктуры. Стимулировать его нужно за счет более жесткого контроля и детально прописанной ответственности».
При этом депутат напомнил, что за жилищно-коммунальную сферу в первую очередь отвечают власти регионов. Но общие федеральные правила помогут навести порядок в этой сфере. Недавние события показали, что в системе ЖКХ действительно нужны перемены. Но, если в этой сфере не создать рыночные отношения, добиться успехов будет сложно, считает Сергей Пахомов. По его мнению, пока рынка нет, и частные инвестиции идут в принудительном порядке.
Также есть и другой вариант развития событий — все национализировать и сделать эту систему полностью государственной. «Так что либо мы движемся в сторону создания цивилизованного рынка, либо признаем, что только жесткое государственное управление является единственным выходом из сложившейся ситуации», — резюмировал парламентарий.
Комментарий одного из собственников дома: «Бездействие Т Плюс с 18.01.2023, они знали о порыве и ничего не сделали за 4 дня и дождались затопления подвалов, в которых сделана гидроизоляция, следовательно, какой же силы должен был быть порыв!»
«Вода капает с потолка». В Перми подъезды двух домов заволокло горячим паром.
Подъезды домов на улицах Студенческая, 28 и 30 заполнились паром. По словам читательницы Properm.ru, кипятком затопило подвалы домов.
Женщина отмечает, что пар из колодца у домов шел еще в начале декабря, 1 декабря на нем поменяли заглушку, но парить не перестало. 18 января обнаружили провал и порыв на магистрали, на месте предыдущих раскопок поставили ограждение, но никаких работ не проводилось.
«Ужас, аж до слез. У нас все подвалы отремонтированы, в подъездах ремонты. У нас элитные хрущевки, а тут такое. Все парит, вода капает с потолка. В подвалах находится имущество дома», — пояснила женщина.
В пресс-службе «Т Плюс» сообщили Properm.ru, что дефект обнаружен на участке тепловой сети возле здания по улице Студенческая, 30. Сейчас ведутся работы по устранению дефекта, угрозы для жителей нет.
Источник: https://vk.com/wall-23413726_212582
Информация из социальной сети ВКонтакте:
«Добрый день, Пермяки.
Не знаю как ситуация в других районах нашего города, но Индустриальный район нынче замерзает, в прямом смысле. Речь идёт по отоплению. В нашем доме, Снайперов, 8, с начала отопительного сезона толком не была тепла. Температура в квартирах колеблется от +11 до +17 градусов. Т Плюс изначально пытался все «свалить» на УК, что проблема таки в нашем доме, обращайтесь УК. Пост в группе Индустриального района, подтверждение тому, что все таки проблема в Т Плюс, в комментариях отображены адреса, где существует аналогичная ситуация, то есть во многих домах по району холодно. https://vk.com/wall-191456900_178072
В квартирах находимся в тёплой одежде, обуви, с включенными обогревателями, а также включаем газовые конфорки и духовку. У некоторых на кухне — как морозильная камера!!
От обращений в Т Плюс и от личных сообщений «Дмитрий Махонин» получаем «копированные отписки»!! Вначале Т Плюс отвечал, что подача тепла от них идёт в норме, потом стали «кормить» обещаниями, что восстановительные работы по теплу закончатся к 11 числу, то к 12 числу, теперь уже к 16 числу!! Сколько ещё мёрзнуть??!! Сколько ещё ждать, когда наконец-то будет тепло в квартирах??!!!
Суммы в квитанциях за отопление «не хилые» приходят, сейчас за э/энергию ещё плюсом сколько придёт. Не понятно то, что не понятно!! В доме стоит счётчик на тепло и откуда такие суммы в квитанциях?
Куда жаловаться, куда ещё идти, кто поможет решить ситуацию с отоплением?»
Источник: https://vk.com/chp_dtp_perm?w=wall-69295870_1606704
— Мы боимся, что у нас будет то же, что произошло в мини-отеле на Советской Армии четыре года назад и тоже в январские морозы! – с ужасом говорят жильцы пермской многоэтажки по улице Холмогорской, 11. – Там ведь тоже прорвало коллекторную трубу с кипятком, и это закончилось трагедией, было пять погибших и шесть пострадавших!
Жилой дом на улице Холмогорской сейчас весь окутан клубами пара, который вырывается из окон подвальных помещений.
Еще вчера наш подвал начал наполнятся кипятком! – рассказывает пермячка Елена Васильевна. — Дело в том, что через наш дом, как и в том пострадавшем доме на Советской Армии, проходят коллекторные трубы отопления, которые подают тепло и в наш, и в соседние дома.
Жильцы рассказывают, что подъезды дома и квартиры наполнились горячим паром.
— А если случится замыкание в электрощитках или электропроводке? – тревожатся они. — У нас в доме есть астматики, они уже задыхаются. Также у нас с торца ветклиника, и там держат животных на передержке. Что будет с ними? И если отключить тепло, то как нам выжить в морозы?
Источник: https://vk.com/wall-3551694_4510121
Репортаж про проблемы с отоплением в микрорайоне «Краснова».
В домах, запитанных от ЦТП-4, остаётся острой ситуация с отоплением. Жители продолжают жаловаться на ненормативную температуру в квартирах. Присылают сообщения и звонят жители домов по ул. Моторостроителей 8, 10, 12, 17, 19, 21 и т.д. Ещё больше удивляет ситуация, что в этом году начали жаловаться на низкую температуру в квартирах жители пятиэтажек по улице Уфимской, таких как например, дома №10 и 24, но у них другой ЦТП.
Данная проблема предвиделась ещё осенью, с наступлением первых дней с минусовой температурой. Тогда была организована встреча на ЦТП-4 с мэром города и руководством Т Плюс, на которой был задан вопрос: «как будет ситуация с отоплением в квартирах при наступлении сильных морозов?». На этой встрече был получен ответ : » ситуация под контролем, регулировать будем в ручном режиме, а в следующем году будут выполнены работы по реконструкции данной ЦТП!».
Но при понижении уличной температуры, у жителей в квартирах температура опустилась до 16-18⁰. 11 декабря был организован обход по некоторым квартирам с инженером Т Плюс Байновой А. А. , была зафиксирована ненормативная температура в квартирах и составлены акты.
Руководство АСвр и Т Плюс находятся круглосуточно на связи, интересуются температурой в квартирах, входящими параметрами теплоносителя, мониторят ситуацию, но к сожалению видимо печальное состояние ЦТП не позволяет поставлять в МКД нормативные параметры теплоносителя.
Зима только начинается, впереди ещё обещают новогодние морозы до -45⁰, что ждёт жителей неизвестно. . .
Источник: https://vk.com/feed?w=wall-181664265_13327
ИГЖН Пермского края также выходит в суд, чтобы обязать поставщика ресурса — ПАО Т Плюс — поставлять ГВС в дом надлежащего качества.
ПАО «Т Плюс» обязано обеспечить надлежащую температуру горячей воды на вводе в МКД № 7 по ул. Юрша г. Перми.
4 декабря текущего года Свердловский районный суд города Перми рассмотрел иск Инспекции о возложении на ПАО «Т Плюс» обязанности обеспечить температуру горячей воды на вводе в многоквартирный дом № 7 по улице Юрша города Перми не ниже 60˚С и не выше 75˚С.
Основанием для обращения в защиту прав и интересов жителей данного дома в суд послужило неисполнение ПАО «Т Плюс» предписаний, выданных по результатам проверок (выявлено несоответствие температуры горячей воды на вводе в дом установленным требованиям).
Суд, рассмотрев иск, удовлетворил требования Инспекции в полном объеме. В настоящее время решение районного суда не вступило в законную силу.
Источник — https://vk.com/feed?w=wall-197807915_7058
Тарифные войны продолжаются. Уже не на улицах, когда на митинги выходили тысячи людей, но в судах.
Из чего складываются тарифы, чего удалось добиться правозащитникам в судебном поле, как это должно отразиться на потребителях — разбиралась журналист Propem.ru Татьяна Зырянова.
Еще в начале предыдущего десятилетия, после проверок Контрольно-счетной палаты Пермского края, стало понятно, что тарифы «экономически не обоснованы». И на тепло, и на воду, и даже на газ. Тогда и начались судебные процессы по оспариванию тарифов. С исками в процессы выходят товарищества собственников жилья (ТСЖ) и их объединение, Ассоциация ТСЖ «Пермский стандарт».
Первая победа и последующие
Тепло. Первым делом стал процесс в Арбитражном суде Пермского края, в результате которого 29 апреля 2013 года были признаны незаконными тарифы Пермской сетевой компании на вторую половину 2012 года. После оглашения резолютивной части не смог сдержать эмоций тогдашний губернатор Виктор Басаргин. На пресс-конференции он выразил уверенность, что судебное решение отменят. Но этого не произошло, судебный акт остался в силе.
С тех пор судами были отменены тарифы на тепло для Пермской сетевой компании на 2009, 2010, 2011, 2012 (второе полугодие), 2015 (в силу пока не вступило), 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 годы. Не удалось оспорить тепловые тарифы только на 2013 и 2014 годы.
Кроме того, признаны необоснованными тарифы на тепловую энергию ПАО «Т Плюс» (Кировский р-н Перми, зона ТЭЦ-14, вторая половина 2015 года) и ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» (2018–2022 годы).
Вывоз мусора. В 2019 году Пермский край, как и вся страна, вошел в «мусорную» реформу. И у потребителей возник закономерный вопрос: «За что?». В смысле, за что они будут платить? Как им посчитали тариф на вывоз мусора (ТКО, твердых коммунальных отходов)? Представители ТСЖ, которые оспаривают тарифы, попытались разобраться. В результате уже пять раз суды признавали недействующими тарифы на эту услугу за 2019–2022 годы. Кроме того, несколько раз были признаны недействующими нормативы накопления ТКО, средняя плотность ТКО, оспорена территориальная схема обращения с отходами в части показателей суммарного количества отходов. Все эти показатели являются составляющими тарифов.
Судебные процессы, в которых представители ТСЖ оспаривают тарифы, длятся уже много лет
Фото: из личных архивов Виталия Степанова
Новую версию тарифов на ТКО на 2019–2022 годы и недавно принятые нормативы накопления ТКО также будут оспаривать, сообщил Properm.ru юрист, представляющий интересы ТСЖ, Виталий Степанов. Он подробно рассказал, какие экономически необоснованные траты, какие лишние расходы то и дело попадают в тарифы на тепло и на вывоз мусора.
Что входит в тариф?
Было время, когда в тарифы включали всё подряд, даже «бани с девочками». Сейчас совсем наглых расходов нет или их умело прячут. Но необоснованных трат хватает. Перечислить и описать все выявленные и доказанные в суде нарушения вряд ли возможно. Остановимся на самых ярких и системных.
Вывоз мусора (ТКО)
Расходы на транспортирование ТКО
Примерно две трети в составе тарифа на услугу по обращению с ТКО — это расходы, связанные с транспортированием ТКО, услуги возчиков мусора (ежегодно — более 2 млрд рублей). Всё логично, если бы не то, как эти расходы иногда получаются.
В конце 2018-го и в начале 2019 года «Теплоэнерго» (Пермский региональный оператор «Теплоэнерго», АО «ПРО ТКО») провел торги на оказание услуг по транспортированию ТКО в 24 территориях края, в том числе в Перми. В 2019 году УФАС по Пермскому краю было выявлено, что при проведении торгов между компаниями-конкурентами заключены соглашения, которые привели или могли привести к повышению, снижению или поддержанию цен на торгах (так называемый картельный сговор). В итоге каждой компании досталось по лоту (всем сестрам по серьгам): одной 200 млн рублей, второй 250 млн рублей, третьей 300 млн рублей.
Пермское УФАС России признало подрядчиков виновными в нарушении Закона «О защите конкуренции», компании были оштрафованы.
Если бы торги были честными, снизилась бы цена на транспортировку ТКО? Возможно. Так или иначе, включать эти расходы полностью в тариф уже нельзя, оно экономически необоснованно.
Что должен был сделать тарифный орган? Провести анализ цен в сопоставимых условиях, высчитать тариф с помощью формул, раз получилась такая незадача со сговором подрядчиков. Но такого анализа и расчета проведено не было. А ТСЖ по этой причине несколько раз отменяли тарифы на услугу по обращению с ТКО.
Оплата труда
Изначально при установлении тарифов на услугу по обращению с ТКО на 2019 год регулятором была определена величина среднемесячной заработной платы одного сотрудника регионального оператора в размере 71 996,01 рубля. В результате неоднократных отмен тарифов, в том числе по данному основанию, среднюю зарплату, включенную в тарифы на 2019 год, удалось снизить до 27 778,90 рубля. Также были завышены, а после судебных актов пересмотрены величины средней заработной платы в тарифах на 2020–2022 годы.
Завышение происходило за счет неверного учета стимулирующих выплат, а также в результате непринятия во внимание величин средней заработной платы в регионе по соответствующему виду экономической деятельности.
Количество сотрудников
Расходы на оплату труда рассчитывались исходя из штатной (по сути, декларативной величины) численности сотрудников регионального оператора. В итоге фактическая численность (в среднем по году) в 2019 году составляла только 52 человека, а в тарифы были включены расходы на 105 человек, в 2020 году — не более 114 человек, а тарифах учтено 155 человек. В основе расчета должны находиться нормативная (определяется специальной методикой) и среднесписочная численность сотрудников. Неверное определение необходимого количества сотрудников может приводить к искажению и других статей расходов, включаемых в тарифы.
Налог на прибыль
В состав расходов регоператора, учтенных в расчете тарифов на 2020 год, входит налог на прибыль в размере более 138 млн рублей. Он был рассчитан исходя из суммы, запланированной в 2020 году на субсидии из бюджета в размере более 693 млн рублей. Судом включение этого налога в тариф было признано экономически необоснованным.
Тепло
Перекрестное субсидирование
Неоднократно в тарифах Пермской сетевой компании выявляли перекрестное субсидирование. Это когда одной группе потребителей тарифы занижали за счет того, что другой группе потребителей тарифы завышали. Суд такие манипуляции признает незаконными.
Два раза за одно и то же
В тарифы периодически включают расходы на содержание систем горячего водоснабжения. Но не все потребители получают тепловую энергию одновременно на отопление и централизованное горячее водоснабжение. Во многих домах вода греется с помощью общедомового бойлера. Получается, эти потребители несут расходы на содержание собственного оборудования и на содержание подобного оборудования и сетей ГВС для других потребителей (в составе платы за отопление). Такая ситуация сложилась применительно к тарифам ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» на 2018–2022 годы, а также к тарифам Пермской сетевой компании на 2016, 2017, 2019–2023 годы.
Сомнительные долги
Миллионы рублей так называемых сомнительных долгов, то есть долгов, которые уже никогда не взыщут с должников, включают в тарифы. И все добросовестные плательщики рассчитываются за эти вовремя невзысканные, безнадежные, с упущенным сроком исковой давности, банкротные долги населения.
Законодательством даже предусмотрена такая возможность. То есть безнадежные долги могут включать в состав тарифов на коммунальные ресурсы. Конкретнее — «расходы по сомнительным долгам, определяемые в отношении единых теплоснабжающих организаций, в размере фактической дебиторской задолженности населения, но не более 2% необходимой валовой выручки, относимой на население и приравненные к нему категории потребителей». Но в некоторых случаях пытались включить сомнительные долги с превышением указанных 2% необходимой валовой выручки.
Или вообще задолженность от организации, некой ООО, в размере 50 млн рублей включили в эти самые сомнительные долги населения. Как рассказал Виталий Степанов, недавно было доказано в суде необоснованное включение в состав тарифов Пермской сетевой компании на 2015 год сомнительных долгов в размере более 98 млн рублей. При установлении указанных тарифов организация еще не обладала статусом единой теплоснабжающей, а поэтому не могла претендовать на включение этой статьи затрат.
Дома одинаковые, а тарифы разные
В Перми давно сложилась ситуация, когда жители соседних домов могут платить за тепло, получаемое от одной ТЭЦ, по разным тарифам. Так, на Комсомольском проспекте буквально через дом чередуются объекты теплоснабжения с «высокими» и «низкими» ценами (у одних — 1772,71 рубля/Гкал, у других — 2127,14 рубля/Гкал). Раньше разница была еще больше. Корнями эта проблема уходит в историю с перепродажей тепловой энергии монополистом через дочернюю организацию, отказ в установлении единых тарифов для единой теплоснабжающей организации. Можно ли что-то изменить? Можно. Но это тема для отдельной публикации.
Идеальный тариф
Из чего должен складываться тариф на тепло, на вывоз мусора? Какие расходы туда должны входить, какие нет?
В основе тарифов на коммунальные ресурсы должны лежать экономически обоснованные расходы организации + нормативно установленная величина предпринимательской прибыли. Сам состав расходов и методы тарифообразования в целом закреплены на федеральном уровне в основах ценообразования и методических указаниях.
«Наверное, нормативное регулирование вопросов тарифообразования неидеально, — рассуждает Виталий Степанов. — К сожалению, до настоящего времени не решен вопрос свободного доступа потребителей к материалам тарифных дел, их копирования. По существу, это создает известные препятствия для внесудебного контроля обоснованности тарифов и делает необходимым обращение в суд».
Но проблемы с тарифообразованием в Пермском крае, уверен юрист, обусловлены не столько слабой законодательно-нормативной базой, сколько непрофессиональным подходом к установлению тарифов и безответственностью за некорректные цифры.
Во всех случаях, когда тарифы отменяют по решению суда, потребителям должны делать перерасчет. Делают ли, как и кому? Расскажем в следующей публикации.
В министерстве ЖКХ Пермского края на вопрос, почему периодически в тарифы попадают экономически необоснованные расходы, ответили так: «Регулятор при утверждении тарифов принимает обоснованные и взвешенные решения, со всеми ограничениями в виде предельного индекса роста платы граждан. Ресурсоснабжающие организации практически всегда не удовлетворены установленными тарифами. Однако представители потребителей пытаются отменить утверждённые тарифы».
По данным Минтарифы региона, удаётся это исключительно в редких случаях и отмене подлежат менее 0,5% установленных тарифов. При этом «поводом отмены служат не завышенные регулятором затраты для ресурсоснабжающей организации, а как правило, несовершенство методик регулирования с возможностью двоякого трактования, которые в процессе судебного спора трактуются в пользу менее защищённой стороны — потребителя», — пояснили в министерстве.
В пермском филиале «Т Плюс» согласились на интервью в ближайшем будущем по поводу нормативов и функционирования системы теплоснабжения Перми.
24 октября специалисты УК направили письмо в адрес ПАО Т Плюс о необходимости проверить теплотрассу, идущую к дому по ул. Старцева, 35, так как длительное время наблюдалось испарение.
31 октября получено письмо от ПАО Т Плюс, что специалистами осуществлен обход и осмотр тепловых сетей, дефектов не обнаружено.
И что мы имеем — порыв на теплотрассе. В день порыва клубы пара поднимались до 3-его этажа дома.
Трасса раскопана, а работы дальше не продолжаются.
Написано очередное письмо в ПАО Т Плюс об уточнении сроков окончания ремонтных работ.
Ранее мы публиковали сюжет ТК Ветта. На телевидение обратились дома, УК и ТСЖ м/на Краснова с проблемой, что в дома поступает недостаточно тепла. В домах холодно. Что проблема не в домах (оборудование в доме принято в рамках подготовки к отопительному сезону), а в ЦТП.
Представитель ПАО Т Плюс бодро отрапортовал, что проблем на ЦТП нет, все работает в штатном режиме.
Однако, как показала выездная проверка, это не так!
Тест главы г. Пермь Эдуарда Соснина:
Вместе с руководителем пермского филиала «Т Плюс» Сергеем Кругляковым провел выездное совещание на ЦТП по ул. Моторостроителей, 7а. На прошлой неделе ко мне на личный прием приходил председатель ТОС «Краснова» Александр Захаров, который обозначил проблему заниженных параметров теплоносителя и горячей воды в домах микрорайона. Пообещал ему съездить на место и разобраться в ситуации.
Тепловой пункт достаточно старый, в таком состоянии он был передан сетевой компании в 2022 году. Сейчас нагрузка на него значительно превышает его мощности. Работы по модернизации уже включены в инвестпрограмму. Сейчас во время отопительного сезона выключить ЦТП на длительное время для проведения ремонта невозможно, поэтому замена тепломеханического оборудования будет проведена летом 2024 года.
Решили, что в течение зимы при необходимости регулировка будет проводиться в ручном режиме. Ставлю этот вопрос на контроль главы района.
Такая типичная пермская история. Начало отопительного сезона вновь «радует» пермяков нештатными ситуациями, авариями и проблемами.
Несмотря на то, что летом вроде бы проводилась усиленная подготовка, по всему городу велись раскопки, представители ПАО «Т Плюс» выходили на дома, проверяли оборудование и подписывали акты о готовности домов к отопительному сезону, но с наступлением холодов опять что-то идет не так.
Собственники сообщают о проблемах с отоплением, УК фиксирует факты отсутствия необходимых параметров на входе в дом, из-за отсутствия циркуляции в трубах теплоноситель не может нормально нагреть батареи в домах. А в диспетчерской службе ПАО «Т Плюс» бодро и заученно рапортуют, что уж у них-то все точно в порядке и со всеми проблемами отправляют в УК, ТСЖ.
При этом почему-то забывают, кому именно пермяки платят деньги за отопление.
Такая типичная пермская история. Начало отопительного сезона вновь «радует» пермяков нештатными ситуациями, авариями и проблемами.
Несмотря на то, что летом вроде бы проводилась усиленная подготовка, по всему городу велись раскопки, представители ПАО «Т Плюс» выходили на дома, проверяли оборудование и подписывали акты о готовности домов к отопительному сезону, но с наступлением холодов опять что-то идет не так.
Собственники сообщают о проблемах с отоплением, УК фиксирует факты отсутствия необходимых параметров на входе в дом, из-за отсутствия циркуляции в трубах теплоноситель не может нормально нагреть батареи в домах. А в диспетчерской службе ПАО «Т Плюс» бодро и заученно рапортуют, что уж у них-то все точно в порядке и со всеми проблемами отправляют в УК, ТСЖ.
При этом почему-то забывают, кому именно пермяки платят деньги за отопление.
Власти Пермского края готовятся изменить цены на тепловую энергию. В зависимости от поставщика энергоресурса, они могут вырасти на 10% и выше, начиная со второго полугодия 2024 года. Это следует из проекта постановления министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края, опубликованного на сайте ведомства.
Так, для клиентов пермского филиала ПАО «Т Плюс» в микрорайоне Заостровка (зона теплоснабжения ПТЭЦ-9), стоимость тарифа предлагается увеличить на 13,6% — до 2460,68 руб/Гкал.
Для пермяков, которых обеспечивает теплоснабжением ПТЭЦ-14, цена может вырасти на 11,8% с 2274,05 до 2541,81 руб/Гкал.
В то же время для потребителей, которых тепловой энергией обеспечивает пермское муниципальное предприятие «ГКТХ» (микрорайон Южный), цена вырастет с 2372,54 до 2614,80 руб/Гкал или на 10,2%.
PS: все было бы хорошо, если бы теплоноситель, который подается в дома, был надлежащего качества. Теплоноситель сейчас либо сильно завоздушен, в системе отопления дома постоянно возникают воздушные пробки, и УК, ТСЖ приходится стравливать воздух, перезапускать систему. Либо отсутствует циркуляция (нет перепада давления), теплоноситель просто стоит в трубах дома без движения — остывает…
Источник: https://ura.news/news/1052697074
В Чайковском открытая система теплоснабжения. Это значит, что горячая вода в краны поступает из той же трубы, из которой горячая вода поступает в радиаторы отопления. Беда в том, для нормального отопления помещения температура воды в радиаторе должна быть значительно выше максимально допустимых безопасных пределов температуры горячей воды из крана. Соответственно, законодательством установлены разные требования к температуре воды в системе отопления и в кране. Поскольку по одной трубе не может одновременно подаваться горячая вода двух разных температур, то соблюдение одновременно температурного режима воды и для отопления и для ГВС в условиях открытой системы теплоснабжения невозможно. Существование данной системы нарушает права жильцов в многоквартирных домах, т.к. они не имеют возможности получать одновременно качественные коммунальные услуги по ГВС и отоплению (т.е. либо в квартире будет холодно, либо из крана будет лить кипяток). Кроме того, отсутствие циркуляции воды в межотопительный период приводит к тому, что летом из крана горячей воды бежит просто теплая вода. Потребитель увеличивает её расход и переплачивает.
На законодательном уровне закреплено, что открытые системы должны быть реконструированы и модернизированы до закрытых. Предельный срок проведения реконструкции постоянно переносится. Работы по реконструкции сетей также предусмотрены и являются существенным условием концессионного соглашения, заключенного сначала с ООО «ИнвестСпецПром», а затем и непосредственно с ПАО «Т Плюс». Сроки реконструкции сетей по концессионным соглашениям также постоянно нарушаются и продлеваются. Т.е. вопреки интересам жителей города Чайковский ПАО «Т Плюс» с 2007 года не исполняет свои обязательства по концессионному соглашению и не вкладывает деньги в реконструкцию системы теплоснабжения, хотя платежи с населения собирает регулярно и исправно. В результате многие жители многоквартирных домов города Чайковского вынуждены на протяжении уже 15 лет с момента, когда было заключено концессионное соглашение зимой терпеть кипяток из крана, а летом иметь теплую или чуть теплую воду вместо горячей.
Чтобы исправить ситуацию и заставить ПАО «Т Плюс» выполнить условия концессионного соглашения и инвестировать в систему теплоснабжения города Чайковский, управляющими компаниями были инициированы ряд судебных исков о защите нарушенных прав. В частности были заявлены требования к ПАО «Т Плюс» обеспечить подачу горячей воды для кранов с температурой в пределах нормативов от 60 до 75 градусов. Защищаясь в суде ПАО пытались убедить суд, что они не виноваты в этих нарушениях, и что по законам физики из одной трубы они не могут подавать и горячую воду для кранов и кипяток для батарей отопления. Однако на любые доводы о том, что этих нарушений не было бы, если бы они своевременно исполнили концессионное соглашение путем проведения долгожданной модернизации системы теплоснабжения представители ПАО терялись и не могли возразить ничего внятного.
В результате суд встал на сторону управляющих компаний и жильцов многоквартирных домов.
Отдельно суд указал на то, что закон един для всех, права всех жильцов должны соблюдаться одинаково вне зависимости от системы теплоснабжения, тем более что закон четко обязывает ресурсоснабжающую организацию соблюдать требования закона по температуре ГВС в том числе и для открытых систем теплоснабжения, а само ПАО давно имело возможность и более того – обязанность эту самую проблему устранить, но повело себя недобросовестно, в результате чего и родился данный судебный спор. Тем самым суд отклонил основной довод ПАО о фактической невозможности исполнять требования закона и невиновности в сложившейся ситуации ПАО «Т Плюс».
Доказав в суде наличие допущенных со стороны ПАО «Т Плюс» нарушений управляющие компании выиграли процессы и получили решения судов, обязывающие ресурсоснабжающую организацию соблюдать требования законодательства в части соблюдения температурного режима коммунальных ресурсов. Но радоваться было рано. Теперь УК столкнулись с проблемой невозможности заставить ПАО эти решения исполнять. Поскольку никакого наказания за неисполнение решения суда предусмотрено не было, ПАО просто наплевало на эти решения. Тогда чтобы заставить ПАО исполнять решения судов и как следствие – концессионное соглашение, управляющими компаниями были поданы заявления о привлечении ПАО к ответственности и наложении на него судебных штрафов за неисполнение судебного решения. Сначала штрафы выносились судами в несущественных для ПАО «Т Плюс» размерах и были абсолютно безболезненными для последнего, что в свою очередь предоставляло ПАО возможность продолжать уклоняться от своих исполнения своих обязательств. При этом все это время ПАО в каждом судебном деле пыталось всеми возможными способами добиться для себя освобождения от исполнения решения суда, сначала всевозможными обжалованиями самого решения, затем требовали предоставления отсрочки исполнения решения суда или вовсе просили прекратить исполнительное производство и признать решение неисполнимым. Но суды каждый раз отклоняли все требования ПАО и признавали, что решение исполнимо, т.е. может и должно быть исполнено и оснований для предоставления отсрочек, рассрочек и прочих ухищрений для неисполнения решения суда нет.
Через какое-то время, стало очевидным, что наложенные судебные штрафы не работают и для ПАО выгоднее заплатить копеечные штрафы, чем исполнять решения судов и инвестировать огромные средства в развитие инфраструктуры города. И тогда суды по заявлениям УК начали увеличивать размеры штрафов. Дальнейшее неисполнение решений судов и своих обязательств стало для ПАО болезненным и город Чайковский вплотную подошел к тому моменту, когда наконец монополист-гигант мог начать не только собирать деньги с горожан, но и инвестировать в модернизацию инфраструктуры, то что он должен был начать делать много лет назад по концессионному соглашению. Но тут происходит невероятное. Те же суды, те же судьи, что на протяжении многих лет выносили решения, приближавшие торжество закона, вдруг стали менять позицию и пытаться изменить или сделать необязательным исполнение своих же собственных решений. Сначала они попытались обосновать, что на самом деле закон можно нарушать, а решение судов можно не исполнять, раз у ПАО нет такой возможности. Т.е. ровно те доводы, что на протяжении многих лет были основной «отговоркой» ПАО и рассматривались судами в каждом судебном заседании и этим аргументам неоднократно давалась оценка в каждом судебном акте суды вдруг рассмотрели под другим углом. Причем освобождать от исполнения решения судов придумали очень просто – путем предоставления судами отсрочки от исполнения решения судов. Напомним, ранее ПАО неоднократно пыталось таким образом увильнуть от исполнения решений, но суды каждый раз в предоставлении отсрочек отказывали ввиду отсутствия законных оснований. А тут неожиданно у судов почему-то поменялось прочтение этих самых законов. Но с точки зрения закона данная задумка была очень «некрасивой» и подвести фактически освобождение от исполнения собственного решения под понятие «отсрочки исполнения решения» судам не удалось и они на это не пошли. Отказывая в предоставлении отсрочки, суды подтвердили, что ПАО все-таки обязано исполнять закон, исполнять решения суда и обеспечить поставку ресурса в пределах того температурного диапазона, который установлен законом. Но есть нюанс… При отказе в предоставлении отсрочки суды по собственной инициативе отменили наложение ими ранее судебные штрафы за неисполнение решения суда, мотивируя это как раз «отговоркой» про то, что ПАО не может исполнить эти решения.
Те есть простыми словами суды в одном акте уместили два абсолютно противоположных тезиса. С одной стороны они подтвердили что закон, как и решение суда, обязательно к исполнению и никакие отговорки «о невозможности исполнения» здесь никакого значения не имеют. Но с другой стороны освободили от наказания за его неисполнение в связи с «невозможностью его исполнения», т.е. в данном случае доводы «о невозможности исполнения» вполне себе уместны. Как такое можно было выдумать – непонятно. Фактически, суды сами обесценили и сделали беззубыми свои же решения, разрешив не исполнять их без каких-либо последствий для ПАО «Т Плюс».
Источник: https://telegra.ph/T-Plyus-v-CHajkovskom-uhodit-ot-otvetstvennosti-08-21
Текст пермского юриста Виталия Степанова:
«По иску пермских ТСЖ и ЖСК Пермский краевой суд признал недействующими в части нормативные акты Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края, касающиеся первоначального установления в г. Перми цен на тепло по, так называемому, методу «альтернативной котельной».
Речь идет о постановлениях от 17.11.2021 № 196-т «Об утверждении индикативного предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность) в муниципальном образовании город Пермь Пермского края, отнесенном к ценовой зоне теплоснабжения, на 2022 год» и от 20.12.2021 № 282-т «Об утверждении предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность) в ценовой зоне теплоснабжения – муниципальном образовании городе Перми Пермского края на 2022 год».
Краевая прокуратура требования поддержала.
Возможно, хотя не уверен, это первое такого рода решение в стране.
Оснований приводили внушительное количество: от арифметических ошибок до принципиальнейшего вопроса о продолжающейся, по мнению истцов, дискриминации потребителей, при которой для одних и тех же их категорий в одних и тех же системах теплоснабжения, в которых действует одна и та же теплоснабжающая организация, установлены разные предельные цены на тепло.
Законом не предусмотрено, но по факту были и есть в Перми те потребители, которым повезло платить по низкому тарифу (цене), а также те, кто волею монополиста и регулятора должен платить «по полной программе» (в разное время отличия в цене составляли около 20-40%). Причем находиться такие потребители могут буквально в соседних домах! Для иллюстрации к публикации прилагаю решение Арбитражного суда Пермского края, в котором подобная ситуация рассматривается на примере конкретного многоквартирного дома, у жителей которого через несколько лет борьбы наконец-то получилось некоторое время платить меньше.
Пока неизвестно (мотивировка будет во второй половине мая), какие конкретно доводы Пермский краевой суд положил в основу состоявшегося сегодня судебного акта. Пока же очевидно, что точка в споре будет поставлена несколько позднее в следующих судебных инстанциях…
Спасибо всем причастным за совместный труд!»
Источник: https://vk.com/wall21729560_1919
Довольно интересный факт подметил Виталий Степанов, юрист, ведущий судебные дела по оспариванию тепловых тарифов, на своей стене ВК:
«И кстати, не так давно была назначена новый министр тарифного регулирования и энергетики Пермского края Мария Козлова, которая, как это часто у нас бывает, ранее работала в ресурсоснабжающих организациях. Интересно, уж не в Т Плюс ли?
А то пара юристов министерства оттуда, замминистра и бывший министр тоже… Юристы и замминистра от души и видимо абсолютно беспристрастно представляют интересы министерства в процессах по тарифам (ценам) ПАО «Т Плюс».
И что любопытно, НИКАКОГО КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ почему-то не усматривается!?? Наверное, увлекшись судебными процессами, я просто отстал от современных чиновничьих понятий».
Вот так бывшие сотрудники ресурсоснабжающих организаций лоббируют интересы бывшего работодателя.
В Перми не только УК, но и собственники помещений в многоквартирных домах стали выходить в суд, чтобы обязать поставщика ресурса — ПАО Т Плюс подавать горячую воду нормативного качества – не ниже +60 С и не выше +75 С.
Устав от бесконечных жалоб в адрес поставщика ресурса (поставщик не предпринимает никаких действий по улучшению ситуации), от перерасчетов (потребитель хочет получать качественный ресурс, а не перерасчет), собственники помещений также стали подавать исковые заявления в суд, чтобы через суд добиться получения коммунального ресурса нормативного качества, плюс взыскание компенсации за причиненный моральный ущерб.
Суды встают на сторону потребителя. Несмотря на возражения поставщика ресурса, на попытки доказать иное, суды придерживаются четкой позиции.
Выдержка из решения суда Дело №2-1203/2020 ОТ 28.05.2020
«за режим и качество подачи горячей воды до границы сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений по <адрес> несет ответственность ПАО «Т Плюс», потому действия ответчика ПАО «Т Плюс» по не доведению температурного уровня горячей воды согласно СанПиН 2.1.4.2496-09, а именно не ниже 60 °C и не выше 75 °C в жилом доме по <адрес> являются незаконными и ущемляют права истца»
Суд решил:
«Обязать Публичное акционерное общество «Т Плюс» устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, оказываемые ***********. в жилом помещении, расположенном по адресу <адрес>, обеспечив качество поставляемой горячей воды, соответствующее требованиям п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», где температура горячей воды в местах водозабора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже +60 градусов Цельсия и не выше +75 градусов Цельсия».
Ниже примеры положительных решений:
Дело №2-756/2019 от 01.07.2019 (ознакомиться)
Дело №2-1203/2020 от 28.05.2020 (ознакомиться)
Дело №2-1310/2020 от 30.06.2020 (ознакомиться)
Дело №2-1323/2020 от 11.08.2020 (ознакомиться)
Кировский районный суд г. Перми — https://kirov—perm.sudrf.ru/
И снова ПАО Т Плюс допускает ошибку в начислениях. На этот раз поставщик ресурса начислил собственникам за горячую воду, которой не было целых 27 дней. Перерасчет собственникам помещений ПАО Т Плюс сделал только после вмешательства ИГЖН Пермского края.
Уважаемые собственники! Если заметили ошибку в начислениях ПАО Т Плюс, сомневаетесь, что расчет сделан верно, вы можете обратиться за разъяснениями к поставщику ресурса. Если ответ поставщика ресурса вас не устраивает, то вы имеете право обратиться в ИГЖН Пермского края для проверки корректности начислений.
____________________
ИГЖН ПК помогла жителям дома № 58А по бульвару Гагарина г. Перми вернуть переплату за горячую воду
После вмешательства ИГЖН ПК жителям многоквартирного дома № 58А по бульвару Гагарина города Перми вернули более 70 тысяч рублей переплаты за горячую воду.
В ходе рассмотрения обращения выяснилось, что в 2021 году с 16 июня по 29 июня и с 10 июля по 22 июля жителям указанного дома коммунальная услуга по горячему водоснабжению не предоставлялась. Таким образом, время отсутствия горячего водоснабжения составляло 27 дней.
Инспекция письменно уведомила ресурсоснабжающую организацию ПАО «Т Плюс» о нарушении требований действующего законодательства при начислении платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в период ее не предоставления.
ПАО «Т Плюс» пересчитала жителям дома плату за указанные периоды отключения горячей воды. Общая сумма перерасчета составила 76 973,69 руб. (в меньшую сторону). Перерасчет отражен в платежных документах за сентябрь 2022 года.
Источник — https://iggn.permkrai.ru/novosti/?id=276333